Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Александр Ежов.  Адрес: Героев Космоса, 46.  Тема вопроса: Ремонт подъезда
Вопрос: Уважаемый Николай Михайлович!
Просим  Вас произвести мелкий косметический ремонт нашего подъезда (3-ий подъезд).На сегодняшний день площадка между 4 и 5 этажом нашего подъезда находится в ужасном состояние -  стены и стекла оконных рам просто черные от надписей и иероглифов. (смотрите фото). На остальных этажах ситуация не лучше.
Ответ: Уважаемый Александр!
В период  с 2008- 2010гг. на Вашем доме были выполнены следующие работы:
- ремонт внутридомовых инженерных систем электроснабжения (замена светильников);
- диагностирование лифтов;
- восстановительный ремонт лифтов после диагностики;
- декоративный ремонт подъезда № 4;
- установка аншлага;
- разработка проектно-сметной документации;
- ремонт внутридомовых инженерных систем холодного водоснабжения, а именно  замена розлива ХВС, а также стояков ХВС по кв. 93,97,  кроме этого, стояки ХВС в полном объеме, ГВС и п/с по кв. 97 ; кроме этого, стояки ГВС в полном объеме;
- ремонт межпанельных стыков;
- изготовление и установка металлической двери
Сумма, потраченная на данные работы, составила: 1 150 298,09 руб.     
Денежные средства, начисленные по статье «текущий» и «капитальный» ремонт в период 2008-2010 гг. составили: 1 083 272,46 руб.
Ориентировочный сбор средств на 2011г. составит: 476 132,11  руб.  (по состоянию на 31.12. 2011г.)  
Общий сбор за вышеуказанный период ориентировочно составит:  1 559 404,57 руб.
В текущем году ОАО «ДК Сормовского района» в первую очередь планирует рассмотреть возможность выполнения ремонтных работ по замене розлива центрального отопления.  Плановая стоимость работ по локальному сметному расчету ориентировочно составит: 674 370,00 руб. Кроме указанных работ, Управляющая Компания планирует произвести техническое диагностирование лифтов отработавших назначенный срок службы  в подъездах №1,2,3,4. Плановая стоимость составит: 34 449,36 руб.
Исходя из вышеизложенного, вопрос по ремонту лестничной клетки между 4 и 5 этажами подъезда № 3  взят на контроль и будет рассмотрен в 1-ом квартале  2012г.
Ответственный: Карташова, 225-10-11

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -25°C в 1902 г. 
- самая высокая:  +7°C в 1926 г. 
- в прошлом, 2019 году:  -5°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 07:59. Заход: 15:41.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.01
 Евро (1): 90.26
 Фунт стерлингов (1): 100.81
 Китайский юань (1): 11.57
 Швейцарский франк (1): 83.58




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 23 ноября 2020, 22:11:37.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.