Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Ольга Амосова.  Адрес: Кораблестроителей, 18.  Тема вопроса: Прописка в ЖЭУ № 3
Вопрос: В июне 2011 г. Купили квартиру, предыдущая хозяйка по почте выписалась в июле и прописалась по новому адресу 28 июля 2011 года в паспорте выписка и прописка отмечена, в ЖЭУ №3 5-го августа нам сказали, что она не выписана. Как такое может быть? Пришлось ей ехать в жэу и разбираться и у нее забрали паспорт для якобы выписки, если выписка уже была на каком основании работники жэу так поступают с людьми! Сидят в этом жеу пенсионерки, которые работать не хотят и разговаривают с надменным тоном! разберитесь! из-за них не можем получить субсидию.
Ответ: Уважаемая Ольга!
Сообщаем, что на момент Вашего обращения в паспортное отделение не было подтверждающих документов о снятии с регистрационного учета двух ранее зарегестрированных человек.
После выяснения обстоятельств в Сормовском ОУФМС запрос о подтверждении снятия с регистрации получен от 04.08.2011 г. Паспортисты ОАО ДК Сормовского района действуют только на основании подтверждающих документов.
Ответственный: Полидорская, 225-78-88

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -3°C в 1973 г. 
- самая высокая:  +23°C в 2003 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +6°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:55. Заход: 17:56.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.35
 Евро (1): 89.25
 Фунт стерлингов (1): 96.8
 Китайский юань (1): 11.24
 Швейцарский франк (1): 82.92




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 24 сентября 2020, 18:09:29.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.