Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Ирина Васильева.  Адрес: Светлоярская, 40.  Тема вопроса: Жалоба
Вопрос: 1) Из подвала нашего дома, у подъезда №5 в открытом доступе выход трубы с краном с холодной водой. Этим краном пользуются круглосуточно, и ночью и днем, ночью пьяные люди, нарушая при этом тишину и порядок.
2) Дорога и тротуар во дворе ремонтировались неоднократно, а тротуар, который ведет к автобусной остановке "Светлоярское озеро" за 20 с лишним лет не ремонтировался ни разу. Плюс эту дорогу не убирают ни дворники нашего двора, ни дворники соседних дворов. Зимой эту дорогу не чистят. А сейчас половина асфальтного покрытия уже отсутствует.
Ответ: Уважаемая Ирина!
1."Труба с краном", выходящая из подвального помещения у подъезда № 5, является поливочным краном. Поливочный кран был установлен по просьбе жителей дома для ухода за зелеными насаждениями. Для исключения использования крана посторонними лицами, принято решение снять маховик.
2. Асфальтировкой дворовых территорий занимается Администрация Сормовского района, вопрос об асфальтировке тротуара будет рассмотрен при формировании плана на 2012 год. Дворник за д. 38 и 40 по ул. Светлоярской закреплен, придомовая территория убирается в пределах кадастровых планов домов.
Подрядной организации ООО СПЖРТ "Володарский" дано указание усилить контроль за уборкой придомовых территорий данных домов.
Ответственный: Глабова, 225-78-88; Шумилков И.М.

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -14°C в 1912 г. 
- самая высокая:  +14°C в 1949 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 06:54. Заход: 16:42.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 77.08
 Евро (1): 91.36
 Фунт стерлингов (1): 101.22
 Китайский юань (1): 11.56
 Швейцарский франк (1): 85.02




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 23 октября 2020, 04:10:29.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.