Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Вадим.  Адрес: Иванова, 14/7.  Тема вопроса: Замена/ремонт почтового ящика
Вопрос: Добрый день.
Более полугода назад вандалами был сломан мой почтовый ящик. Прошу Вас обеспечить ремонт (при необходимости замену) почтового ящика.
Ответ: Уважаемый Вадим! Жителями дома № 14/7 по ул. В.Иванова по статье "капитальный ремонт" и "текущий ремонт" за четыре года начислено 3 232 167,77 руб. В период с 2008-2011 года на Вашем доме выполнены работы: капитальный ремонт мягкой кровли, ремонт межпанельных стыков, замена канализационных стояков в подвальном помещении под. №5, экспертиза пром. безопасности эксплуатации листов, замена розлива и стояков горячего водоснабжения, замена прибора отопления на лестничной клетки под. № 5. Общая стоимость выполненных работ составила 2 697 239,6 руб. В 2011 году планируется выполнить замену розлива горячего водоснабжения. После выполнения данных работ рассмотрен вопрос по замене почтовых ящиков в Вашем подъезде.
Ответственный: Полидорская, 225-78-88

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -3°C в 1973 г. 
- самая высокая:  +23°C в 2003 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +6°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:55. Заход: 17:56.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.35
 Евро (1): 89.25
 Фунт стерлингов (1): 96.8
 Китайский юань (1): 11.24
 Швейцарский франк (1): 82.92




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 24 сентября 2020, 09:09:29.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.