Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Минеев Евгений.  Адрес: Станиславского, 30.  Тема вопроса: Ремонт кровли
Вопрос: Прошу уточнить сроки ремонта кровли в районе 2-подъезда дома № 30 по ул. Станиславского (интенсивная протечка в квартирах 36 и 32). Дом обслуживает ООО СПРЖТ «Володарский.
По данному поводу имелось предписание Государственной жилищной инспекциив Нижегородской области в адрес ОАО "ДК Сормовского района" от 16.02.2011.
В настоящий момент проведение необходимого ремонта уже неоднократно переносилось. С перенесением ремонта с 16.05.2011 г. на июнь текущего года я был согласен, о чем имеется подпись в журнале ООО СПРЖТ «Володарский». Однако, в июне данный ремонт сделан не было. В устном разговоре с руководителями СПРЖТ «Володарский» было предложено ждать начала июля.
Благодарю Вас!
Ответ: Уважаемый Евгений!
Текущий ремонт кровли над кв. 36,32 силами эксплуатирующей организации  будет выполнен до 4 июля 2011 г.
Комиссионный отбор подрядной организации по капитальному ремонту рулонной кровли на Вашем доме состоится 11 июля  2011г.(повторно).
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ответственный: Жаркова И.А., 225-41-26

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -12°C в 1912 г. 
- самая высокая:  +12°C в 1926 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 06:58. Заход: 16:37.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.47
 Евро (1): 90.41
 Фунт стерлингов (1): 100.19
 Китайский юань (1): 11.47
 Швейцарский франк (1): 84.49




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 25 октября 2020, 16:10:11.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.