Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Довыдова Светлана.  Адрес: Баренца, 16.  Тема вопроса: Замена стояков и полотенцесушителей
Вопрос: Поясните, пожалуйста, почему в 2010 году заменили стояки во 2 подъезде по ул. Баренца 16, только по 2 стоякам, а 2 других проигнорировали. Мы что в подъезде платим по разному? На каком основание сейчас мы должны устанавливать их за свой счет, хотя другим в подъезде поставили бесплатно? Квартира муниципальная.
Ответ: Уважаемая, Светлана!
Жителями дома №16 по ул. Баренца по статье "капитальный ремонт" и "текущий ремонт" за четыре года начислено 2 269 009,50 руб.
В период с 2008-2011 года на Вашем доме выполнены работы:
- экспертиза пром. безопасности и определение возможного продления срока безопасности эксплуатации лифтов.
- работы по восстановительному ремонту лифтов после диагностики;
- замена аварийных полотенцесушителей, стояков холодного и горячего водоснабжения;
- замена розлива холодного водоснабжения;
- демонтаж и замена лифта (под. №1, №2).
Общая стоимость выполненных работ составила 3 258 272,05 руб. В план на 2011 год включены работы по капитальному ремонту ГВС. Средства израсходованы.
Работы по замене стояков ХВС, ГВС, полотенцесушителей будут учтены при формировании плана на следующий год.
Ответственный: Полидорская, 225-78-88

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -16°C в 1912 г. 
- самая высокая:  +13°C в 1967 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 07:07. Заход: 16:28.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 77.55
 Евро (1): 91.26
 Фунт стерлингов (1): 100.88
 Китайский юань (1): 11.55
 Швейцарский франк (1): 85.05




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 29 октября 2020, 00:10:16.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.