Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Ольга Фролова.  Адрес: Циолковского, 21.  Тема вопроса: Ремонт фасада
Вопрос: Обращались в прошлом году в письменной форме по поводу ркмонте фасада у подезда № 2,никаких движений не наблюдаем! Зимой продувает на сквозь!
Ответ: Уважаемая, Ольга!
Дом вошел в адресную муниципальную программу по выполнению капитального ремонта многоквартирных домов на период 2008-2011 гг.
Средства, начисленные жителям дома по статье "текущий" и "капитальный" ремонт на 2008-2011 год должны составлять - 48517,9 руб.
В 2010 году в доме заменены трубы ввода, розлива и стояков холодного водоснабжения на сумму 85365 руб.
По состоянию на 2011 год, сумма средств на накопительном счете дома имеет отрицательный баланс (-36847,71 руб.)
Ремонт фасада, цоколя возможен в последующие годы, по мере поступления средств на накопительный счет дома, либо при условии выделения дому финансовой поддержки из муниципального или федерального бюджета.
Ответственный: Моисеева, 225-78-88

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -2°C в 1995 г. 
- самая высокая:  +25°C в 1994 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:40. Заход: 18:16.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 72.43
 Евро (1): 85.36
 Фунт стерлингов (1): 100.08
 Китайский юань (1): 11.24
 Швейцарский франк (1): 78.48



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 17 сентября 2021, 21:09:14.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.