Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Владимир Малыгин.  Адрес: Стрелковая, 59.  Тема вопроса: Ремонт дома
Вопрос: Добрый день. Хотелось бы получить ответы вот на какие вопросы:
1) Можно ли сделать козырёк над 1 подъездом дома № 59 по улице Стрелковой?
2) Планируется ли в этом году ремонт фасада дома № 59 по улице Стрелковой, в том числе и осыпающихся балконов?
3) Когда будет сделан ремонт в 1 подъезде дома №59 по улице Стрелковой пострадавшего несколько лет назад от протечки из-за разорвавшейся зимой трубы водоснабжения на чердаке?
4) На каком основании труба холодного водоснабжения проложена по неотапливаемому чердаку (верхняя разводка), когда по генплану должна быть нижняя разводка?
Ответ: Уважаемый Владимир!
Собственники Вашего дома № 59 по ул. Стрелковой не проголосовали за адресную муниципальную программу по проведению капитального ремонта многоквартирных домов на период 2008-2011гг.
Сумма средств, начисленных по статье «текущий» ремонт за 2008-2011 гг. составила 60701,44 руб.
За период 2008-2011 гг. выполнены следующие работы:
- ремонт электроустановки;
- установка аншлага;
- составление сметной документации, ремонт системы ХВС;
- обогрев трубопроводов ХВС.
По состоянию, наконец, 2011г. на накопительном счете сохранится отрицательный баланс и составит минус 72610,22 руб.
Капитальный ремонт по замене розлива холодного водоснабжения в вашем доме производился в октябре 2001г. МУ «Дирекцией Единого Заказчика». Во время работ, жители первого этажа не предоставили доступ для замены розлива ХВС, в результате трубы ХВС были проложены на чердачном помещении.
ОАО «ДК Сормовского района» согласны восстановить розлив ХВС в соответствии с проектом, при условии предоставлении доступа в квартиры первого этажа, и при желании собственников многоквартирного дома произвести дополнительные материальные вложения в дом, собственник-инициатор в соответствии со ст.45 ЖК РФ должен указать какие вопросы он желал бы внести для решения на общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме.
Домоуправляющая Компания произведет расчет вложений, приходящихся на каждого собственника дома.
При принятии положительного решения, Вам необходимо обратиться в договорно-правовой отдел Домоуправляющей Компании по тел. 225-42-09, 225-52-54.
Ответственный: Уланова С.Г., 225-60-43

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -23°C в 1953 г. 
- самая высокая:  +7°C в 1938 г. 
- в прошлом, 2019 году:  -4°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 08:03. Заход: 15:39.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.81
 Евро (1): 89.89
 Фунт стерлингов (1): 101.39
 Китайский юань (1): 11.53
 Швейцарский франк (1): 83.29




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 25 ноября 2020, 02:11:06.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.