Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Сергей Викторович Оникеенко.  Адрес: Новосоветская, 13.  Тема вопроса: Ремонт подъезд. Аварийное состояние балкона.
Вопрос: Являясь жителем дома № 13 по ул. Новосоветской, хотелось бы повествовать об аварийном состоянии третьего подъезда по вышеуказанному адресу. Скажите планируется ли ремонт по текущему содержанию дома. Также в аварийном состоянии находиться балкон, который в виду своего состояния в ближайшее время может обрушиться под ним находится продовольственный магазин, поэтому последствия могут быть критичными. Ввиду выше сказанного сообщите пожалуйста меры которые вы намереваетесь предпринять.
Ответ: Уважаемый Сергей Викторович!
Дом № 13 по ул. Новосоветская вошел в адресную муниципальную программу по проведению капитального ремонта многоквартирных домов на период 2008-2011 гг.
Сумма средств, начисленных по статье «текущий» и «капитальный» ремонт за 2008-2011 гг. составляет 239 473,30 руб.
За период 2008-2011 гг. выполнены следующие работы:
- ремонт цоколя;
- ремонт отмостки;
- ремонт вентканалов
По состоянию, наконец, 2011г. на накопительном счете сохранится отрицательный баланс и составит минус 13 588,27 руб.
Ваш подъезд и балкон требует ремонта, взяты на учет и при формировании на доме положительного накопительного баланса, ремонт подъезда и балкона дома №13 ул. Новосоветская будет включен в проект плана на 2013 год.
Ответственный: Уланова С.Г.

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -10°C в 1898 г. 
- самая высокая:  +15°C в 1909 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 06:48. Заход: 16:49.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 77.92
 Евро (1): 91.31
 Фунт стерлингов (1): 101.22
 Китайский юань (1): 11.64
 Швейцарский франк (1): 85.31




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 20 октября 2020, 11:10:37.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.