Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Котов Владимир.  Адрес: ул. Ефремова, 7.  Тема вопроса: О замене стояков ХВС и ГВС, полоценцесушителей
Вопрос: В соответствии с отчётом о выполнении договора об управлении многоквартирным домом №7 по ул. Ефремова в нашем доме в 2009 и 2010 годах произведена замена полотенцесушителей на сумму около 220000 рублей. В нашем, втором, подъезде ветка обратной воды системы ГВС, от которой запитаны полотенцесушители, не работает около десяти лет. Нужная температура воды появляется только после большого, напрасного, слива воды. Прошу сообщить, когда будут отремонтированы ветки обратной воды системы ГВС во втором подъезде дома №7 по ул. Ефремова.
Ответ: Уважаемый Владимир! Замена стояков ХВС розлива, стояков горячего водоснабжения, полотенцесушителей в Вашем доме включена в региональную адресную программу капитального ремонта на 2011 год. Срок окончания работ - до 01.10.2011 г.
Ответственный: Гершман Алла Анатольевна, тел.: 225-41-26

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -3°C в 1902 г. 
- самая высокая:  +22°C в 1937 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +4°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:57. Заход: 17:54.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 77.18
 Евро (1): 89.98
 Фунт стерлингов (1): 98.22
 Китайский юань (1): 11.31
 Швейцарский франк (1): 83.44




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 25 сентября 2020, 12:09:07.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.