Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Дмитрий Маноскин.  Адрес: ул. Энгельса, 15.  Тема вопроса: Допустимые нагрузки на перекрытия
Вопрос: Допустимо ли в нашем доме (Энгельса 15) выполнять цементное выравнивание пола в однокомнатной квартире № 15 на 4-м этаже, общей массой не менее 3-х тонн (уже завезены в квартиру).
Дом старый, возраст порядка 50 лет, выдержат ли перекрытия?
Этот вопрос беспокоит жильцов квартир № 11 (под 15-ой квартирой), а также прилегающие квартиры № 10 и 12.
Если эта нагрузка угрожает целостности перекрытий и других конструкций дома, просим Вас принять меры по остановке этих работ жильцами квартиры № 15.
Ответ: Уважаемый Дмитрий!
В ответ на ваше сообщение, сообщаю, что расчетная полезная нагрузка, согласно СНиП "Нагрузки и воздействия" составляет 195 кг/м2.
Исходя из площади квартиры 15 и примерной общей массе, нагрузка на квадратный метр площади при устройстве цементной стяжки составляет 92кг/м2, что не превышает допустимую нагрузку.
Главный инженер - Н.П. Семенычев

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  +1°C в 1932 г. 
- самая высокая:  +24°C в 1964 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:44. Заход: 18:11.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 72.56
 Евро (1): 85.46
 Фунт стерлингов (1): 100.16
 Китайский юань (1): 11.25
 Швейцарский франк (1): 78.3



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 19 сентября 2021, 23:09:34.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.