Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Босова Ольга.  Адрес: Героев Космоса, 6.  Тема вопроса: Перепад давления горячей воды
Вопрос: Пол года назад была просьба решить проблему с перепадом температуры в потоке воды. На сегодняшний день всё осталось без изменений. Принятие душа с 8-ми месячным ребёнком вызывает раздражение и слезы вместо игр, радости и наслаждения. Каждый раз я стою и только настраиваю нужную температуру, чтоб не ошпарить или переохладить ребёнка, мне такой контрастный душ порядком надоел и конечно же всякое уважение к вам пропало. Когда прекратится безобразие с перепадом температуры в потоке воды  и прекратится оно вообще??? По этому поводу хочется знать, какое давление горячей и холодной воды установлено тарифом? За которую я плачу каждый месяц!
Ответ: Уважаемая Ольга!
Обследованием проведенным в сентябре 2010г., было установлено, что в вашей квартире выполнено переоборудование системы горячего водоснабжения,в ванной комнате не исправен смеситель. В ответе на сайт от октября 2010г. мы рекомендовали вам сменить неисправный смеситель в ванной комнате и привести систему горячего водоснабжения в вашей квартире в соответствие проекту.
Главный инженер - Н.П. Семенычев

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -3°C в 1973 г. 
- самая высокая:  +23°C в 2003 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +6°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:55. Заход: 17:56.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.35
 Евро (1): 89.25
 Фунт стерлингов (1): 96.8
 Китайский юань (1): 11.24
 Швейцарский франк (1): 82.92




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 24 сентября 2020, 20:09:39.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.