Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Сергей Шаров.  Адрес:  Мокроусова , 34.  Тема вопроса: течет вода с крыши
Вопрос: Течет вода по наружной стене над окном в комнате.
Ответ: Уважаемый Сергей!
Обслуживающей организации был поручен постоянный контроль за состоянием снежного покрова на крышах в зимний период. Однако, из-за аномально большого количества осадков текущей зимой, своевременно расчистить кровлю и предотвратить пролитие квартиры не удалось.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. После освобождения кровли от снега, во 2-ом квартале 2011 года, будет проведено дополнительное обследование кровли с разработкой конкретных мероприятий по ремонту.
Главный инженер- Н.П. Семенычев
Ответственный: Калентьева 225-10-11

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  0°C в 1939 г. 
- самая высокая:  +27°C в 1938 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:32. Заход: 18:27.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 72.76
 Евро (1): 86.15
 Фунт стерлингов (1): 101
 Китайский юань (1): 11.3
 Швейцарский франк (1): 79.49



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 13 сентября 2021, 07:09:21.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.