Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Ирина.  Адрес: ул. Героев Космоса, 32.  Тема вопроса: система водоснабжения
Вопрос: Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста когда в нашем доме будет производиться капитальный ремонт стояков системы ГВС и ХВС?
В моей квартире стояк холодной воды весь гнилой, страшно до него дотронуться, того гляди лопнет. Несколько раз обращалась в ЖЭУ №4 где слышала ответы: "Ваш дом включен в капитальный ремонт" или "Стояк холодной воды у вас течет....., вот когда потечет тогда приходите", в 2008г. обращалась с этим вопросом в ПЖРТ "Комсомольский" - на что ответа вообще не получила.
Полотенцесушитель- всегда холодный.
Для того, чтобы помыть ребенка приходится горячую воду сливать каждый раз минимум минут 20-30.
Квартплата платиться без задержек, а приходиться жить с неудобствами. Почему?
Ответ: Уважаемая Ирина!
Ваш дом включен в проект плана на 2011г. по замене стояков холодного и горячего водоснабжения, а также стояка полотенцесушителей по кв.140 с 1 по 9 этаж.
Главный инженер- Н.П. Семенычев.
Ответственный: Смирнова 225-10-11

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -32°C в 1942 г. 
- самая высокая:  +3°C в 1957 г. 
- в прошлом, 2020 году:  0°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 08:16. Заход: 16:15.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 73.37
 Евро (1): 88.97
 Фунт стерлингов (1): 100.57
 Китайский юань (1): 11.35
 Швейцарский франк (1): 82.52



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 22 января 2021, 09:01:58.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.