Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Вера.  Адрес: Исполкома, 13.  Тема вопроса: Подготовка к зиме
Вопрос: так много говорят об экономии энергосбережении и тепла а у нас в подъезде №3 по ул.исполкома дом №13 даже рамы внутренние не вставлены, между вторым и третьим этажом. Я звонила в свой ЖЭК , но у них нет мастерской или ещё чего-то, а в подъезде как на улице и в квартирах соответсвенно. Сделайте срочно хоть что-нибудь!
Ответ: Уважаемая Вера!
Остекление в Вашем подъезде в одну нитку выполнено, тепловой контур восстановлен.
Домоуправляющая компания планирует включить в  план на 2011 год  ремонт внутридомовых инженерных систем горячего водоснабжения, а именно замену розлива ГВС.
Вопрос по изготовлению и установке рам на лестничных клетках (второй нитки) будет рассмотрен после выполнения первоочередного вида ремонтных работ  (исходя из суммы собираемых средств жителями Вашего дома).
Главный инженер - Н.П. Семенычев
Ответственный: Карташова Н.Н.

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -30°C в 1972 г. 
- самая высокая:  +3°C в 1914 г. 
- в прошлом, 2020 году:  -7°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 08:08. Заход: 16:25.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.64
 Евро (1): 91.67
 Фунт стерлингов (1): 103.04
 Китайский юань (1): 11.68
 Швейцарский франк (1): 85.09



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 27 января 2021, 16:01:26.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.