Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Юлия.  Адрес: проспект Кораблестроителей, 22.  Тема вопроса: Отопление
Вопрос: Последние 2 года в нашем доме практически не топят, стены чуть теплые, а за окном "-20" градусов, в ЖЕУ говорят, что норма "+18",приходится  обогреватся, затрачивая дополнительные средства. Подскажите пожалуйста, что делать и куда можно обратиться?
Ответ: Уважаемая Юлия!
Действительно, +18 градусов Цельсия - температурная норма для жилого помещения (+20 - для угловых комнат).
3 декабря 2010 г. представители домоуправляющей компании провели обследование теплоснабжения в Вашей квартире (при температуре наружного воздуха -14 градусов Цельсия).
Обследование показало, что температура воздуха в Вашей квартире соответствует норме.
Если в дальнейшем температура будет ниже 18 градусов, обращайтесь, пожалуйста, в домоуправляющую компанию.
Главный инженер - Н.П.Семёнычев
Ответственный: Малышева И.Л.

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -4°C в 1912 г. 
- самая высокая:  +23°C в 1974 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +11°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 06:05. Заход: 17:43.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 78.67
 Евро (1): 91.48
 Фунт стерлингов (1): 100.77
 Китайский юань (1): 11.53
 Швейцарский франк (1): 84.8




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 29 сентября 2020, 07:09:41.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.