Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Ирина.  Адрес: Островского, 5.  Тема вопроса: Планирование
Вопрос: В Сормовском районе реализуется "Программа по установке общедомовых приборов учёта потребления воды". Хотелось бы узнать существует ли календарный план  установки таких приборов и как можно с ним ознакомиться. И в частности, когда будет установлен общедомовой прибор учёта холодной воды в доме №5 по улице Островского. Есть ли смысл устанавливать счётчик на холодную воду в квартире?
Ответ: Уважаемая Ирина! Сейчас домоуправляющая компания ведёт совместные работы с ресурсоснабжающей организацией (ОАО «Нижегородский водоканал») по обследованию систем холодного водоснабжения. Разрабатывается график установки общедомовых приборов учёта. Представители ОАО «Нижегородский водоканал» сообщили, что готовы принимать оплату по индивидуальным приборам учёта от собственников жилых домов, на которых общедомовые счётчики пока не установлены. Поэтому Вы можете установить прибор учёта ХВС и оплата за холодную воду будет начисляться по счётчику. Главный инженер - Н.П.Семёнычев.
Ответственный: Малышева И.Л.

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -16°C в 1912 г. 
- самая высокая:  +13°C в 1967 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 07:07. Заход: 16:28.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 77.55
 Евро (1): 91.26
 Фунт стерлингов (1): 100.88
 Китайский юань (1): 11.55
 Швейцарский франк (1): 85.05




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 29 октября 2020, 00:10:23.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.